今朝、祖母を連れて某大学病院に行ってきたのですが、そのシステマチックぶりに驚きますた。
まず、入口で診察カードを駅の自動券売機みたいな機械に入れます。すると、予約済みの診察室名と先生の名前が表示され、確認ボタンを押すとレシートみたいな診察券が出力される訳です。これだけでちょっとクラッとしましたが、さらに、ずらっと並んだ診察室それぞれに取り付けられた電光掲示板に、整理番号が表示され続ける光景を見て、工場の中をベルトコンベアが動き続けていくような絵が頭に浮かびました。しかも、診察後に渡されたバーコード付きの紙を自動支払機に読み取らせると、診察料の支払いまで自動で完了です。結局、先生以外と言葉を交わすことはありませんでした。んー、病院がここまで効率化されていたとは。